Cómo recuperar mensajes de correo eliminados de la papelera en Outlook web

Hoy me ha ocurrido una cosa que no piensas que te puede pasar hasta que te pasa.

Es eliminar los correos de una carpeta de tu web de correo electrónico que no quieres eliminar.

El caso es, que creía que estaba en “Elementos eliminados” pero estaba el “Elementos enviados”, parecidas ya que empiezan por elementos y encima están juntas. Podían haber puesto Papelera, simplemente, ¡pero bueno!

He seleccionado la casilla para seleccionar todos los mensajes, como siempre que quiero vaciar la papelera, lo siento “Elementos eliminados”.

Al realizar dicha acción, se seleccionan todos los mensajes y en el panel de la derecha aparece las opciones siguientes:

Yo todo decidido voy como siempre a “Vaciar carpeta” y sin darme cuenta estoy eliminando mensajes de la carpeta “Elementos enviados” y casi la elimino toda, gracias a que he dicho Cancelar antes.  Pero ya en ese momento ya se habían eliminado 582 correos. ¡Casi nada!

Muchos diréis que no importa que ya están enviados, pero a veces falta conformar que se ha enviado un mensaje por el tema que sea y ese es el mejor comprobante de haberlo realizado.

¡Vamos al tema!.

Al darme cuenta que pasa una cosa de estás ¿A dónde vas?

Pues claro a San Google sabedor de todas las cosas en nuestras búsquedas diarias.

Así que os traigo la solución, no sin trabajo extra si los correos son de fechas diferentes y se han mezclado con los buenos, pero la solución para estas dos opciones:

Opción A: Recuperar un mensaje o carpeta que aún está en “Elementos eliminados”.

• Mensaje: Bastará hacer clic con el botón derecho encima del mensaje y del menú elegir Recuperar.
• Carpeta: Por el contrario, si es una carpeta, como en el mensaje, botón derecho en la carpeta a recuperar y elegir Mover y elegir la carpeta donde deseamos depositarla.

Opción B: Recuperar un mensaje que ya no está en la carpeta “Elementos eliminados”.

Cuando la papelera está vacía, nos aparecerá un mensaje como el que aparece en la imagen, bastará hacer clic en la opción “Recuperar elementos eliminados de esta carpeta (xxxx)”.

A continuación, aparecerá la opción “Elementos recuperables” donde podremos seleccionar los mensajes que queramos recuperar, ya sea individualmente o con la opción  para seleccionarlos todos.

Una vez seleccionado o seleccionados los mensajes pulsaremos el botón Restaurar.

NOTA: Siempre que se pueda cada mensaje irá a su carpeta origen y si no tuviéramos dicha carpeta los mensajes irían a la Bandeja de entrada, los Contactos a Contacto y las Tareas a Tareas.

Recuerda que los correos pueden ser de Hotmail, Live, MSN gestionados desde la web de outlook.com.

Si lo deseas puede ver el vídeo explicativo.

Espero que te haya servido dicha entrada.

Saludos cordiales,
Formador: José García Gibert
Microsoft Office Specialist

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